Kişisel verilerin işlenmesi hakkında aydınlatma metni

Aydınevler Mah. Preveze Sk. No:21 D:3, 34854 Maltepe / İstanbul adresinde faaliyet gösteren RE-OS (Sanal Drone), veri sorumlusu olarak hareket eder. İletişim: destek@re-os.com · 0850 885 33 00

Platformda yalnızca hizmetin çalışması için gereken veriler işlenir:

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı), parolanızın şifrelenmiş özeti (parolanın kendisi hiçbir yerde saklanmaz).
• Video üretim bilgileri: girdiğiniz ada/parsel numarası, konum seçimi, taşınmaz bilgileri, fiyat, ilan açıklaması, videoda görünmesini istediğiniz danışman adı, telefon ve ofis adı.
• Yüklediğiniz görseller: konut videosu için yüklediğiniz ilan fotoğrafları.
• Kullanım kayıtları: ürettiğiniz videoların kayıtları, kredi bakiyesi ve kredi hareketleri.
• Teknik kayıtlar: istek zamanı ve IP adresi gibi sunucu günlükleri (güvenlik ve kötüye kullanım önleme amacıyla).

• Üyelik oluşturma, oturum açma ve hesabınızın güvenliğini sağlama — sözleşmenin kurulması ve ifası.
• Talep ettiğiniz videonun üretilmesi, saklanması ve size sunulması — sözleşmenin ifası.
• Kredi bakiyesinin takibi ve kredi hareketlerinin kaydı — meşru menfaat ve sözleşmenin ifası.
• Destek taleplerinizin yanıtlanması — meşru menfaat.
• Kötüye kullanım ve yetkisiz erişimin önlenmesi — hukuki yükümlülük ve meşru menfaat.

Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez. Hizmetin çalışması için kullanılan altyapı sağlayıcıları şunlardır: sunucu barındırma (DigitalOcean), video işleme için geçici hesaplama kaynakları, tapu bilgisi doğrulaması için TKGM servisleri, seslendirme ve metin üretimi için kullanılan servis sağlayıcıları. Bu aktarımlar yalnızca ilgili işlemin gerektirdiği veriyle sınırlıdır.

Hesap bilgileri, üyeliğiniz devam ettiği sürece saklanır. Ürettiğiniz videolar ve yüklediğiniz fotoğraflar, hizmetin sunulması için sunucularımızda tutulur; hesabınızı kapatmak istediğinizde silinmesini talep edebilirsiniz. Sunucu günlükleri güvenlik amacıyla sınırlı süre tutulur.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Şartları oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğması hâlinde buna itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi destek@re-os.com adresine iletebilirsiniz. Ayrıca Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarımıza bakabilirsiniz.